Política de privacidad

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Declaración de privacidad

Esta declaración de privacidad le informa sobre la naturaleza, el alcance y el propósito del procesamiento de datos personales (en adelante, "datos") dentro de nuestra oferta en línea y de los sitios web, funciones y contenidos asociados a ella, así como las presencias en línea externas, como nuestros perfiles en redes sociales (en adelante, conjuntamente denominados como "oferta en línea"). En cuanto a los términos utilizados, como "procesamiento" o "responsable", nos referimos a las definiciones del Art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Responsable

solmey GmbH
Badstr. 12
71546 Aspach
Tel. +49 7191 933881
Fax +49 7191 933879
Móvil +49 173 9883193
Correo electrónico: dietmar.meyer@solmey.de
Sitio web: www.solmey.de

Tipos de datos procesados:

  • Datos de contacto (por ejemplo, nombres, direcciones)
  • Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono)
  • Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos)
  • Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, intereses sobre contenidos, tiempos de acceso)
  • Datos meta/comunicacionales (por ejemplo, información de dispositivos, direcciones IP)

Categorías de personas afectadas

Visitantes y usuarios de la oferta en línea (en adelante denominados conjuntamente como "usuarios").

Propósito del procesamiento

  • Provisión de la oferta en línea, sus funciones y contenidos.
  • Responder consultas de contacto y comunicarse con los usuarios.
  • Medidas de seguridad.
  • Medición de alcance/Marketing.

Términos utilizados

  • Datos personales: Cualquier información que se relacione con una persona física identificada o identificable (la "persona afectada"). Una persona puede identificarse directa o indirectamente, en particular mediante la asignación a un identificador como un nombre, número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o más aspectos específicos de su identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social.
  • Procesamiento: Cualquier operación realizada sobre los datos personales, ya sea con procedimientos automatizados o no, que involucre la recopilación, almacenamiento, modificación, uso, divulgación, etc.
  • Pseudonimización: El procesamiento de datos personales de manera que los datos no puedan asignarse a una persona específica sin información adicional, siempre que dicha información adicional se mantenga por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que aseguren que los datos no se asignen a una persona identificada o identificable.
  • Perfilado: Cualquier tipo de procesamiento automatizado de datos personales que implique evaluar ciertos aspectos personales relacionados con una persona, en particular para analizar o predecir aspectos sobre el rendimiento laboral, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos.
  • Responsable: La persona natural o jurídica, autoridad, institución o cualquier otro ente que decida sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales.
  • Encargado del tratamiento: La persona natural o jurídica, autoridad, institución o cualquier otro ente que procese datos personales en nombre del responsable.

Fundamentos jurídicos relevantes

De acuerdo con el Art. 13 del GDPR, le informamos sobre las bases legales para el procesamiento de nuestros datos. Si no se menciona una base legal en esta declaración de privacidad, se aplican las siguientes reglas:

  • La base legal para la obtención de consentimientos es el Art. 6, apartado 1, letra a y el Art. 7 del GDPR.
  • La base legal para el procesamiento con el fin de cumplir nuestras prestaciones y realizar medidas contractuales, así como responder consultas, es el Art. 6, apartado 1, letra b del GDPR.
  • La base legal para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el Art. 6, apartado 1, letra c del GDPR.
  • La base legal para el procesamiento para la defensa de nuestros intereses legítimos es el Art. 6, apartado 1, letra f del GDPR.
  • En caso de que el procesamiento sea necesario para la protección de los intereses vitales de la persona afectada o de otra persona física, se aplica el Art. 6, apartado 1, letra d del GDPR.

Medidas de seguridad

Tomamos las medidas adecuadas según el Art. 32 del GDPR, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, los costos de implementación, así como la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del procesamiento y los diferentes riesgos para los derechos y libertades de las personas. Estas medidas incluyen la protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los datos, así como su acceso, entrada, divulgación, asegurando la disponibilidad y separación de los mismos. Además, hemos implementado procedimientos que permiten la implementación de los derechos de los afectados, la eliminación de datos y la respuesta ante amenazas a la seguridad de los datos.

Colaboración con procesadores de datos y terceros

En caso de que divulguemos datos a otras personas o empresas (procesadores de datos o terceros), lo haremos únicamente sobre la base de una autorización legal (por ejemplo, si es necesario transferir los datos a terceros, como proveedores de servicios de pago, según el Art. 6, apartado 1, letra b del GDPR), si ha dado su consentimiento, si existe una obligación legal, o si lo hacemos en virtud de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, al emplear proveedores, anfitriones web, etc.).

Si contratamos a terceros para el procesamiento de datos basados en un contrato de procesamiento de datos, esto se hará de acuerdo con el Art. 28 del GDPR.

Transferencias a países terceros

Si procesamos datos en un país tercero (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)), o si, al utilizar servicios de terceros o al revelar o transferir datos a terceros, se realiza dicho procesamiento, solo se llevará a cabo si es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales, con su consentimiento, debido a una obligación legal o en virtud de nuestros intereses legítimos. Sujeto a las excepciones legales o contractuales, procesaremos los datos en un país tercero solo si se cumplen las condiciones especiales del Art. 44 y siguientes del GDPR. Esto significa que el procesamiento se llevará a cabo, por ejemplo, con garantías específicas, como el reconocimiento oficial de un nivel de protección de datos adecuado (por ejemplo, para EE. UU. mediante el "Privacy Shield") o el cumplimiento de cláusulas contractuales estándar.

Derechos de las personas afectadas

  • Según el Art. 15 del GDPR, tiene el derecho a solicitar una confirmación sobre si sus datos están siendo procesados, así como información sobre estos datos y copias de los mismos.
  • Según el Art. 16 del GDPR, tiene el derecho a solicitar la corrección de los datos inexactos o la completación de los datos incompletos que le conciernan.
  • Según el Art. 17 del GDPR, tiene el derecho a solicitar la eliminación de los datos que le conciernan sin demora injustificada, o alternativamente, según el Art. 18 del GDPR, la restricción del procesamiento de los datos.
  • Según el Art. 20 del GDPR, tiene el derecho a recibir los datos que nos ha proporcionado en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
  • Además, según el Art. 77 del GDPR, tiene el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión competente.

Derecho a la revocación

Usted tiene el derecho de revocar cualquier consentimiento otorgado de acuerdo con el Art. 7, apartado 3 del GDPR con efecto para el futuro.

Derecho de oposición

Usted puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos que le conciernan de acuerdo con el Art. 21 del GDPR. La objeción puede realizarse especialmente contra el procesamiento para fines de marketing directo.

Comentarios y Publicaciones

Cuando los usuarios dejan comentarios u otras publicaciones, sus direcciones IP pueden almacenarse durante 7 días, basándonos en nuestros intereses legítimos según el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, para nuestra seguridad, en caso de que alguien deje contenido ilegal en los comentarios y publicaciones (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso, podemos ser responsables por el comentario o publicación, por lo que estamos interesados en la identidad del autor.

Además, nos reservamos el derecho, basándonos en nuestros intereses legítimos según el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, de procesar los datos de los usuarios con el fin de detectar spam.

Con la misma base legal, nos reservamos el derecho de almacenar las direcciones IP de los usuarios durante encuestas, así como utilizar cookies para evitar múltiples votos.

Los datos proporcionados en el marco de los comentarios y publicaciones se almacenarán permanentemente hasta que el usuario se oponga.

Contacto

Cuando los usuarios se ponen en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), procesamos los datos del usuario para gestionar y procesar la solicitud de contacto según el Art. 6, párrafo 1, letra b (en el marco de relaciones contractuales/precontractuales) o el Art. 6, párrafo 1, letra f (otras solicitudes) del RGPD. Los datos de los usuarios pueden almacenarse en un sistema de gestión de relaciones con clientes ("CRM") o en un sistema de organización de solicitudes similar.

Borramos las solicitudes cuando ya no sean necesarias. Verificamos su necesidad cada dos años; además, se aplican las obligaciones legales de archivo.

Presencias en línea en redes sociales

Mantenemos presencias en línea dentro de redes sociales y plataformas para comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios activos allí, y para informarles sobre nuestros servicios.

Advertimos que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera del espacio de la Unión Europea. Esto puede generar riesgos para los usuarios, ya que, por ejemplo, la aplicación de los derechos de los usuarios podría verse dificultada. En cuanto a los proveedores estadounidenses que están certificados bajo el Privacy Shield, les recordamos que están comprometidos a cumplir con los estándares de protección de datos de la UE.

Además, los datos de los usuarios generalmente se procesan con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de usuario basados en su comportamiento de uso y los intereses derivados de ello. Estos perfiles se pueden utilizar para mostrar anuncios publicitarios dentro y fuera de las plataformas que supuestamente coinciden con los intereses de los usuarios. Para estos fines, generalmente se almacenan cookies en los dispositivos de los usuarios, que registran el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, los perfiles de usuario pueden almacenar datos independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente cuando los usuarios son miembros de las plataformas respectivas y están conectados a ellas).

El procesamiento de los datos personales de los usuarios se realiza con base en nuestros intereses legítimos en proporcionar información eficaz y comunicarnos con los usuarios de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Si los usuarios son solicitados por los proveedores respectivos a dar su consentimiento para el procesamiento de los datos (por ejemplo, mediante la marca de una casilla o la confirmación de un botón), la base legal para el procesamiento es el Art. 6, párrafo 1, letra a, y el Art. 7 del RGPD.

Para obtener detalles sobre los respectivos procesamientos y las opciones de oposición (Opt-Out), les remitimos a los enlaces proporcionados a continuación de los proveedores.

Además, en el caso de solicitudes de información y la reivindicación de derechos de los usuarios, les advertimos que estas se pueden hacer de manera más eficaz ante los proveedores. Solo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas correspondientes y proporcionar información. Si aún necesitan ayuda, pueden contactarnos.

Integración de Servicios y Contenidos de Terceros

Utilizamos contenidos y servicios de terceros dentro de nuestra oferta en línea, basándonos en nuestros intereses legítimos (es decir, en el análisis, optimización y operación económica de nuestra oferta en línea según el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD), para integrar contenidos y servicios como videos o fuentes tipográficas (en adelante denominados como "contenidos").

Esto siempre requiere que los proveedores de dichos contenidos tomen nota de la dirección IP del usuario, ya que sin ella no podrían enviar los contenidos a su navegador. La dirección IP es, por tanto, necesaria para la visualización de estos contenidos. Nos esforzamos por utilizar solo contenidos cuyos proveedores utilicen la dirección IP únicamente para la entrega de los contenidos. Además, los proveedores de terceros pueden usar lo que se conoce como "Pixel-Tags" (gráficos invisibles, también llamados "web beacons") con fines estadísticos o de marketing. A través de los "Pixel-Tags", se pueden evaluar datos como el tráfico de visitas en las páginas de este sitio web. La información pseudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo de los usuarios y contener datos como la información técnica del navegador y sistema operativo, páginas de referencia, hora de visita y otros datos sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como combinarse con información de otras fuentes.

YouTube

Integramos los videos de la plataforma "YouTube" del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

Integramos los mapas del servicio "Google Maps" del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. Los datos procesados pueden incluir especialmente direcciones IP y datos de ubicación de los usuarios, que no se recopilan sin su consentimiento (generalmente otorgado mediante la configuración de sus dispositivos móviles). Los datos pueden ser procesados en EE. UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Meinungsmeister

El responsable del procesamiento ha integrado el widget Meinungsmeister en este sitio web. Este widget se utiliza para mostrar información sobre la reputación del operador del sitio. A través del widget Meinungsmeister, el visitante puede acceder a una página de reputación global en www.meinungsmeister.de, donde se pueden ver más detalles.

La empresa operadora del widget Meinungsmeister es GoLocal GmbH & Co. KG, Landsberger Str 94, 80339 Múnich, Alemania.

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